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麦当劳CEO谈餐饮业的五个聚焦点

麦当劳CEO谈餐饮业的五个聚焦点

本文摘要:【麦当劳CEO谈餐饮业】吉姆.斯金纳指出,餐饮业有五个聚焦点:1.人,有幸福的员工,消费者才能获得微笑的服务;2.产品:食物要能逃跑消费者的胃口并随之变化;3.价格:薄利可以多销;4.广告宣传:麦当劳卡片、免费的咖啡续杯都是竞争力的反映;5.地点:必需便捷,网络和呼叫中心可符合远距离客户的市场需求。

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【麦当劳CEO谈餐饮业】吉姆.斯金纳指出,餐饮业有五个聚焦点:1.人,有幸福的员工,消费者才能获得微笑的服务;2.产品:食物要能逃跑消费者的胃口并随之变化;3.价格:薄利可以多销;4.广告宣传:麦当劳卡片、免费的咖啡续杯都是竞争力的反映;5.地点:必需便捷,网络和呼叫中心可符合远距离客户的市场需求。


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